退 / 換貨說明

1. 於高立出版集團網站上購書，商品有七天退換貨服務。
2. 若非因商品瑕疵或本公司作業疏失而導致之退換貨，一切退換貨所產生之運費及其他費用，需由消費者自行負擔。

◆退　貨

　　請於收到貨後七日內，先以電話 (02)2290-0319 或傳真 (02)8990-2547 洽客服人員，以便辦理退貨事宜。商品必需是全新狀態（不可有折損、筆跡、汙垢）且包裝完整。已拆封之商品恕不接受退換貨（瑕疵品除外）。隨書寄出的「發票」須一併寄回 ( 「學校學生團體訂購」之訂單除外 ) ，發票遺失恕無法辦理退貨。退貨地址：新北市新北產業園區五工三路 116 巷 3 號　高立圖書收。 逾期 恕不受理退貨。

◆換　貨

　　收到商品若有損毀、缺頁等瑕疵時，請於收貨後 七日內 以電話 (02)2290-0319 或傳真 (02)8990-2547 洽客服人員，以便辦理換貨事宜；若因訂錯換貨 (貨品須全新狀態，不可有折損、筆跡、汙垢且包裝完整) 每張訂單以一次為限，逾期 恕不受理換貨。

　　隨商品寄達之發票 ( 「學校學生團體訂購」之訂單除外 ) ，請務必保留至收貨七日後，如欲退 / 換貨一切以發票為憑，發票遺失恕無法辦理。

　　請將商品用包裹方式註明書籍 損壞情形 、 您的大名 及 寄還地址 ，寄至：新北市新北產業園區五工三路 116 巷 3 號  高立圖書收。

◆發票問題

　　本公司「發票」一般是隨商品寄出，但「學校學生團體」訂購，因有退 / 換貨的問題，所以「發票」一律在收到商品七日後寄出，「發票」開立寄出後視同此筆訂單完成，不再接受退 / 換書。

　　若於到貨七日後，還未收到「發票」請來電 (02)2290-0319 或傳真 (02)8990-2547 洽客服人員查詢。